Inicio: 23 de Octubre | 4 sesiones | Chat online | Clases en transmisión en vivo


El curso busca ampliar los conocimientos y resaltar la importancia de la gestión de reservas en hotelería, entendiendo la naturaleza de las mismas y analizando todos los canales posibles por los cuales pueden concretarse. Asimismo, a través de imágenes y experiencias se compartirá la importancia del E-commerce y revenue management en todo el proceso de reservas.

⏺️ ¿A quiénes está dirigido?



🎓 A estudiantes, profesionales, emprendedores, empresarios y cualquier actor involucrado en el sector TURISMO con ganas de seguir mejorando constantemente.

⏺️ Temario


Módulo 1: Las reservas hoteleras en el 2021
  • Conceptos básicos con respecto a la gestión de reservas.
  • Segmentación de reservas y cómo atenderlas.
  • Mix de distribución con base en la categoría de la propiedad.
  • Relación de un agente de reservas con contactos clave.

Módulo 2: E-commerce como nueva ventana al mundo
  • Situación actual del E-commerce hotelero en Perú.
  • Exposición online a través del marketing digital.
  • Reputación online como prioridad para la visibilidad.
  • Distribución hotelera a través de canales B2C y B2B.

Módulo 3: La importancia del Revenue Management en la actualidad.
  • Revisión de KPI’s claves para la gestión de un hotel.
  • La importancia del análisis de datos en el área de ventas y reservas.
  • Análisis de “pricing” con respecto a la ocupación hotelera.
  • Elaboración de reportes a gerencia con base en resultados.

Módulo 4: Tendencias de viaje 2021 y 2022
  • ¿Cuál es la situación actual de los turistas que viajan a Perú?
  • Cambios en las restricciones hoteleras debido a COVID-19.
  • Acciones para poder afrontar lo que resta del 2021.
  • Tendencias de viaje y pasajeros para el año 2022.

⏺️ Facilitador:


Piero Baglietto Rojas

Coordinador de revenue y reservas (Crowne Plaza y Holiday Inn)

Licenciado en Administración en Turismo y Hotelería en La universidad San Martín de Porres (Perú), Con un diplomado en revenue management con mención de excelencia (Hotelero escuela) y diversos estudios y conocimientos en revenue management, E-commerce y tiendas virtuales. Piero ha trabajado en el sector privado en diversas empresas del rubro hotelero como Britania, La hacienda & Casino, Atton, BTH, Atemporal, Cirqa y Titilaka logrando comprender la necesidad y atención que se le debe de dar a cada tipo de segmentos de viajeros. Actualmente se desempeña como Coordinador de Revenue y reservas en los hoteles Crowne Plaza y Holiday Inn Lima Airport gestionando el performance de ambas propiedades tanto en contenido público como en exposición digital.

Beneficios


🏅 Acceso a clase en vivo, con chat para hacer consultas.

🏅 Acceso a clase grabada por dos meses (video).

🏅 Certificado digital a nombre de Turismo Lab por 10 horas académicas.

🏅 Acceso a chat privado de clase por Whatsapp.

🏅 Material digital de las clases.

🏅 Material digital complementario.

🏅 Descuentos en próximos cursos pagados.




⏺️ Programación:


🕑 Fechas: 23 y 30 de octubre, 6 y 13 de noviembre.

🕑 Horario: Sábados de 10:00am - 12:00pm (Lima, Bogotá, Quito, CDMX)



⏺️ Inversión

$39

Dólares - Único Pago | Precio normal $ ̶1̶3̶0̶ | Ahorra el 70% por tiempo limitado.

Curso: Ejecutivo de Reservas en Hoteles

Incluye:

  • Acceso a clase en vivo, con chat para consultas.
  • Acceso a clase grabada por dos meses (video).
  • Certificado digital a nombre de TurismoLab por 10 horas académicas.
  • Acceso a grupo privado por Whatsapp.
  • Material digital de las clases.
  • Material digital complementario.
  • Descuentos en próximos cursos pagados.
S/159

Soles - Único Pago | Precio normal S/ ̶5̶3̶0̶ | Ahorra el 70% por tiempo limitado.

Curso: Ejecutivo de Reservas en Hoteles

Incluye:

  • Acceso a clase en vivo, con chat para consultas.
  • Acceso a clase grabada por dos meses (video).
  • Certificado digital a nombre de TurismoLab por 10 horas académicas.
  • Acceso a grupo privado por Whatsapp.
  • Material digital de las clases.
  • Material digital complementario.
  • Descuentos en próximos cursos pagados.

⏺️ Preguntas frecuentes


🔎¿Se puede pagar de otro modo que no sea tarjeta de crédito

Claro que si. Puedes transferir los fondos a nuestras cuentas bancarias. Por favor contáctanos a [email protected] o al Whatsapp: +51 940 819 138


🔎Si no puedo conectarme al curso al momento de la transmisión, ¿Pierdo el contenido?

No, si por algún motivo no te pudiste conectar a la transmisión, las clases quedarán grabadas y podrás verla en cualquier momento.

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¿Tienes dudas?

Si te quedan más dudas o preguntas, escríbenos al whatsapp: +51 940 819 138 o al correo:

[email protected]